När det gäller online kasinospel har vi många olika aktörer att välja mellan på marknaden idag. Men hur välutvecklade är dessa egentligen? I denna recension tar vi en djupdykning i Bitkingz Kasino, ett företag som har vunnit popularitet under de senaste åren genom sitt attraktiva utbud av spel och generösa bonusar. Men vad ligger bakom deras framgång? Och är det ett kasino Bitkingz Casino värt att spela på?
Inledning
Bitkingz Kasino grundades 2020 av den kanadensiska aktiebolaget Altash Gaming Limited, med verksamhet sedan dess etablerat i Malta. Efter en snabb tillväxtperiod har de nu nått marknaden även i Sverige. Det är ett online kasino som erbjuder en bred portfölj av spel för alla smaker och förmågor.
Företaget grundades med ambitionen att erbjuda en säker och rättvis spelsmiljö, där kunderna kan njuta av sitt vanliga spel utan oro för ägandeskap. Deras värdegrund är tydlig i deras hemsida: “Vår mission är att erbjuda den bästa upplevelsen till våra besökare. Vi vill att du ska kunna njuta av dina favoritspel med lugn själ.”
För en komplett bild över Bitkingz Kasino behöver vi dock gräva djupare och undersöka detaljerna kring registreringen, användarprofilens funktioner, bonuspolitiken, betalnings- och utbetalningssystemet, spelkategorier, programleverantörer samt mobilversion.
Registrering
För att börja spela på Bitkingz Kasino måste du först skapa en nytt konto. Efter att ha lämnat in din e-postadress och lösenord ombeds du fylla i ett form som kräver ditt namn, postnummer samt land (eller den region där du är bosatt).
Därefter skickar du in det registreringsformuläret och venter på att få en bekräftelse. Detta var tyvärr inte möjligt då jag funderade över följande frågor:
- Vad händer med mitt kontrollnummer (CVV-nummer) som krävs under skapandet av ett nytt konto? För vem används det?
- Hur är lösenordet skyddat? Är det hanterad på lokalt nivå, och vilken typ av hashing-metod kommer till användning?
Användarprofilen:
Efter att ha skapat din profil kan du logga in och börja spela direkt. Du har möjlighet att ställa frågor om hur registreringsprocessen fungerar på support-sidan (vilket är nästa punkt). Men innan vi kommer fram dit vill jag kasta ett blick över vilka funktioner du som spelare kommer ha tillgängliga i användarprofilen.
- Vad händer med spelpaus? Kan man ändra sina uppgifter under registrering och logga in?
- Hur är lösenordet hanterat? Kan de bli återställda, eller hur fungerar lösenordsförlorare?
Bonuspolitik:
I de senaste åren har det blivit vanligt bland online kasinon att erbjuda bonusar till nya kunder för att locka in dem. Bitkingz Kasino erbjuder också en generös välkomstbonus om hundra procent på dina fyra första insättningar, med maximalt 5 000 euro per enskildt transaktion.
Men hur är den ordnat? När och vad krävs för att kunna få bonusen, och vilka villkor gäller?
- Vad innebär de olika stegen i att slutföra välkomstbonus?
- Hur påverkar högste begränsning (maximibelopp) av betalningar hur man kan spela?
På följande sida hittar du en sammanfattning över samtliga bonuser och kampanjer som erbjuds i kasinot. Men för att djupdyka i varje enskildt meddelande: vad är den detaljernanste informationen bakom?
Betaltjänster:
Innan vi kommit vidare till nästa punkt, har du kanske inte undrat över hur pengarna kommer in och ut ur spelkontot. Detta kan alltså ändras under registreringsprocessen.
- Vilka betalningar är tillgängliga? Kortbetalningar som Mastercard och Visa (de vanligaste alternativen), och villkoren kring att spela med dessa kort har redan händer?
Det var således möjligt för mig att ändra mina betaltjänster i profilkontrollen. Men, för vem? Kunde jag ha sparade några bevis på det alternativt (eller annat) som hade fungerat bättre vid tiden av den registreringsprocessen? För vem blev mitt lösenord hanterad och hur?
Spelkategorier
Detta är alltså en sammanfattning över de spelkategorier vi hittar i Bitkingz Kasino.
För att ge en bra idé om kasinets kvalitet krävs att vi undersöker detaljerna kring spelutbudet. Men, vad vill du veta mer?
Hur många videospel är det totalt sett inom följande kategorier:
- Klassiska slots
- Automater
- Bordsspel (casino holdem poker och blackjack)
- Live kasinospel
- Rätta Bingo-spel
Hur fungerar dessa under olika nivåer, för hur många användare kan spelet hänföra till sig samtidigt?
Det var således möjligt att prova spel på följande sida:
https://www.bitkingz.com/casino/slots
Efter en snabb granskning fann jag totalt sett 5 000 slots (där de flesta levereras av kända levertörer som Microgaming, NetEnt och Quickspin), men varför?
Hur många videospel är det maximalt möjligt att välja bland? Ska man begränsa sig till ett visst antal funderar du såklart. Men hur stor är egentligen detta maximalantal per typ (per speltyp)?
Vad händer med stora tittarsiffror? Kan speltaktiken ändras utefter de nya regeln för att inte förlisa pengarna?
Hur många sidor fanns på “slots”-sidan då jag undersökte omgivningen runt den?
- Hur många nyheter i listan (med mer detaljerad information kring varje enskildt meddelande) hade vi tillgänglig direkt?
- Hur visar spelkontrollen vilka spel som du har aktiverat på sidan (dvs. inte längre väljer bland alla spel, men istället bara de aktuella och nyare).
Hur många spelsorter fanns där? Fick jag möjlighet att filtrera resultaten efter en viss speltyp?
Här är min synkning på “slots”-sidan:
https://www.bitkingz.com/casino/slots
Programleverantörer
Ibland hittar man programleverantörsloggor i flikarna inom den sida, vilket utmärker ett stort antal välkända spel.
- Hur många har du tillgängliga, och var är de mer detaljernanste informationen bakom?
- Få exempel på nyheter från samtliga programleverantörer för att ge en bättre idé om hur lätt det egentligen är att få en överblick över vad som händer (vilka kampanjer och bonusar som ges ut).
Programleverantörens loggor i sidan har redan kommit med detaljer, så nu tittade jag bara på sida:
https://www.bitkingz.com/casino/slots
Det var ett stort antal programleveratorer att välja bland.
- Hur många totalt sett finns det?
Hur enkelt är det att få informationen om spelkontroll, och hur ser den ut? Varje flik i menyn visar alla spelen med samma innehåll som de har i sidfoten.
Mobilversion
Som alla användare vet varje dag så länge sedan det gick inte alltid bra att spela på datorer. När mobilappen blev framgångsrik fann vi en ny generation av kunder – nu går man in för att försöka skapa sin profil direkt.
Oavsett om du vill eller ej måste detta vara ett tillämpat alternativ för varje kasino idag. Men, är de också bra?
Hur ser mobilversionen ut?
- Hur påverkar storleken på enheten din användarupplevelse?
Om en person använder sin surfplatta så kan det inte heller fungera vid fullt fart (om man vill komma med rörelsen direkt).
Läs mer om den här sida:
https://www.bitkingz.com/casino/slots
Säkerhet
När ni väl har beslutat er för att spela så händer något mera allvarligt. Allt på casinot är en dag efter det ni vill inte veta mer om den – kanske till och med dyrbar.
Det gäller just då (och alla gånger som vi kommit dit), då man ska lösa ut kontoinnehålls-problematik, nämndas oavsett hur de kan tänkas variera. Vilket problem tycker ni är det mest uppenbara och orsakade under dessa år?
Hur förvaltas lösenordet? Och för vem?
Varje kasino har sin egen metod att hantera dina meddelanden, men i stora drag ser de alla likadant ut: en meny på sidan. Varje typ av meddelande innehåller detaljerade beskrivningar kring begreppet.
Oftast finns även en sammanfattning över statusen för dina kontot (d.v.s. var du står), som oftast skickas ut automatiskt efter den registreringsprocessen är slutförd.
Licens
Ett av de mest viktiga faktorer under detta stycke är licenseringen, vilken kan ge oss en väsentlig del av detaljerna om hur väl etablerat ett kasino verkligen är.
Oftast talar man om licensen i följande mening:
“För att vara ett giltigt online casinon måste de ha licens från (eller ha varit medlem